Все, що вам потрібно знати про нову функцію тестування
Що таке БЕНЧМАРК?
За допомогою цієї функції ви зможете оцінювати та контролювати власну ефективність та покращувати її, якщо це необхідно, за допомогою контрольного показника.
Ваш показник базується на ваших останніх 500 активних дзвінках тривалістю понад 5 секунд ( без урахування часу, що минув між цими дзвінками) і те, як ви взаємодіяли зі своїми партнерами по чату.
🟣 ВІДМІННО:
Воно проявляється фіолетовим кольором. У вас фантастичний виступ! Це означає, що ви будете в пріоритеті в черзі. 🤩
🟢 ЧУДОВО:
Воно проявляється зеленим кольором. У вас все чудово! Це означає, що ви будете в пріоритеті в черзі. 👏
🟡 ПОМІРНО:
Воно проявляється жовтим кольором. Це означає, що у вас все добре, але вам слід докласти певних зусиль, щоб покращити свою роботу.
🔴 ПОГАНО:
Воно проявляється червоним кольором. Це означає, що ваша продуктивність значно нижча за наші мінімальні очікування. Щоб покращити свою продуктивність, ви повинні виконати всі кроки, які ми додаємо тут, якомога швидше.
Важливо, щоб ви прочитали і вивчили надані ресурси і зрозуміли, що категорія вашої продуктивності пов'язана з умовами, в яких ви працюєте, поки перебуваєте в Інтернеті на сторінці.
Орієнтир: Пояснення
Чи буде припинено дію мого облікового запису, якщо я не проводжу достатньо часу в Інтернеті?
Ні. Справа не в тому, скільки часу ви проводите в Інтернеті. Це зовсім не важливо. Ви можете мати чудовий орієнтир, просто провівши годину в Інтернеті. Показник пов'язаний з якістю вашої роботи під час роботи в Інтернеті, а не з кількістю часу. Ми не маємо наміру змушувати когось проводити більше часу в Інтернеті. Швидше, ми хотіли б, щоб ви зробили перерву, якщо у вас поганий день, ніж проводити час в Інтернеті з поганою продуктивністю.
Коли активується бенчмарк?
Бенчмарк активується, коли ви досягли п'ятисот матчів довше 5 секунд і більше, і він оновлюється один раз на годину. Якщо у вас менше 500 дзвінків довше 5 секунд, у вас не буде жодного бенчмарку; значок буде порожнім без будь-яких наслідків або негативного впливу.
Коли і як часто оновлюється бенчмарк?
Він оновлюється раз на годину, і базується на ваших останніх 500 дзвінках довше 5 секунд.
Що станеться, якщо у мене буде зелена або фіолетова категорія?
Якщо ви зелені або фіолетові, у вас є пріоритет у черзі. Це означає, що у вас є обмежена можливість зв’язатися безпосередньо з преміум-користувачем та пропустити час очікування. Він постійно коригується і перебалансовується, особливо протягом наступних кількох днів.
Чи буде скасовано мій обліковий запис , якщо у мене буде червоний орієнтир?
Якщо хтось має червоний орієнтир протягом тривалого періоду часу і не може/не бажає покращити свій бал за допомогою навчальних ресурсів, які ми надаємо, нам, можливо, доведеться скасувати його обліковий запис.
Що станеться, якщо я не бачу свій контрольний показний колір?
Якщо його не видно на панелі навігації, вам ще не вистачає збігів (вам потрібно більше 500 дзвінків довжиною більше 5 секунд).
Скільки часу необхідно, перебуваючи в червоному кольорі, щоб обліковий запис було скасовано?
Конкретного часу немає. Кожен обліковий запис буде переглядатися вручну, і ми завжди будемо враховувати вашу загальну продуктивність.
